富樂小舖 聘中高齡搶銀髮商機
johnny2015-12-28 04:26 聯合報 記者邱莞仁／台北報導
從外籍勞工人力仲介、生活看護、家事服務到銀髮領，域看好台灣逐步邁入高齡化社會，輔仁人力資源公司總經理陳竹勝透過高齡員工，攜手發掘銀髮商機。
畢業於文化大學勞工研究所的陳竹勝，在民國75年，以20萬資本創立的輔仁人力資源公司，適逢81年政府開放外勞仲介業務，截至目前，透過輔仁負責的外勞聘僱人數，在新北、桃園一年逼近兩千人，主要引進來自菲律賓、印尼、泰國、越南的人力。
陳竹勝說，明年公司即將邁入成立第30年，有感近幾年外勞服務和人才派遣市場的緊縮，且派遣工流動率過高、增加聘僱成本，加上台灣逐漸邁入高齡化社會，每年超過65歲的銀髮新增人口高達18萬人，輔仁預計明年新成立事業單位「富樂小舖」，轉攻銀髮商機。
陳竹勝指出，銀髮市場不只有醫療看護與復健領域，還包括健康食品、家事服務以及照服員培訓等。他舉例，譬如民國35年到53年戰後嬰兒潮出生的一代人，現在已逐漸退休，他們大多是台灣經濟發展最辛苦的一代，手頭可能存了一些錢，現在多數則面臨了子女結婚離家的空巢期，雖然還不到需聘僱外勞看護的階段，但在家事服務這一塊，卻可以選擇外包給本國籍的家事服務員，不必再那麼辛苦地打掃。
陳竹勝表示，目前「富樂小舖」規劃招募45到50歲以上再就業人群，經勞動部照護員服務證照等培訓課程，開發高階家事服務領域，不只提供家事打掃、清潔，還可提供家事美化、插花等服務，突出市場差異性。
陳竹勝強調，對許多中高齡民眾來說，從事家事服務並不是太新穎領域，許多人甚至駕輕就熟；如此一來，不僅能協助有意願二度就業者發展第二春，而採取彈性工時制招募，也能讓長者不再依靠子女，賺取生活零用金。
陳竹勝笑稱，有些公司不太願意聘僱銀髮族，但在他看來，重點是怎麼借助銀髮族過去在職場的經驗，發掘與運用這塊寶藏。
他指出，近年輔仁透過勞動部銀髮人才資源中心，招募高齡員工，沒想到無心插柳柳成蔭，卻意外聘請到一位從美妝專櫃退休的人才，專職負責規劃、開發富樂小舖的網站行銷。
陳竹勝表示，富樂小舖預計最快明年3月上線，期盼能有更多的高齡長者加入，共同發掘銀髮商機。
