移工一站式服務達2萬人8成5印尼籍監委巡察 關注資安管理與課程內容規劃

為能滿足許多家庭對家事移工的僱用需求，並避免來臺後衍生各種勞雇糾紛或社會問題，勞動部112年擇定桃園及高雄兩處國際機場附近，成立「移工一站式服務中心」，試辦新聘家事移工入境3天2夜講習活動，截至5月底已突破2萬人服務量，其中8成5是印尼籍。

監察院社會福利及衛生環境委員會召集人蘇麗瓊，以及王麗珍、田秋堇、施錦芳、葉大華、鴻義章等6名委員16日實地巡察「移工一站式服務中心」，以及勞動力發展署跨國勞動力事務中心、桃竹苗分署桃園職業訓練場。

「移工一站式服務中心」自112年元月1日起啟動服務，提供新聘或逾5年未參加講習的家事移工，於入國後接受8小時共3天2夜之入國講習課程。設有宿舍、餐廳、祈禱室、休閒室等設施，講習期間免費提供移工機場接機、膳宿、宗教禮拜等需求。

蘇麗瓊表示，目前台灣部分產業出現嚴重的缺工問題，社會照顧層面更是非常亟需人力挹注，許多照顧機構及家庭聘僱外籍家庭看護工已成為家庭照護重要支持；其次，近來我國產業缺工問題嚴重，青年失業率偏高，且多從事非典型工作；據監察院相關調查案發現，發展署在跨國勞動力之聘僱管理及輔導、辦理職業訓練之作效等執行情形，仍有努力改善的空間。

監委們關心直聘聘僱制度、移工一站式服務之資安管理及課程規劃(生活化與實際化)、人力仲介公司評鑑及管理、移工性騷擾案件通報責任之落實、合法移工就業轉介服務、失聯移工之防範、各項職訓補助款防弊機制、提高青年及中高齡者勞動參與率等多項問題並提出建言。

監委指出，隨著人口高齡化及少子女化，期許發展署加強跨國勞動力聘僱管理制度，積極推動青年職訓及就業措施，善用中高齡者及高齡者人力資源，以促進勞動力發展，解決產業缺工問題。