家事移工月均薪2.1萬元日工時10小時近半數假日有放假8成雇主滿意整體工作表現

勞動部調查指出，111年6月外籍家庭看護工總薪資平均為2.1萬元，較前年同期增324元，其中經常性薪資1萬7,961元，加班費2,135元，分別年增398元及年減47元。雇主沒有規定外籍家庭看護工每日工作時間者占83.2%，不論雇主有無規定，每日實際工作時間平均約10小時，另調查近半數外籍家庭看護工假日都有放假。

為了解事業面及家庭面雇主對移工管理、運用及相關政策之看法與移工之工作概況，作為移工引進等政策參據，勞動部於111年7月至8月辦理「移工管理及運用調查」，計回收有效樣本8,580 份［事業面（製造業及營建工程業）雇主4,573 份；家庭面雇主4,007 份］。

勞動部調查指出，111 年6 月外籍家庭看護工基本特性，高達99.3%為「女性」，而受過護理訓練占77.5%。年齡以「35-44 歲」者占46.4%最多，「25-34 歲」者占29.1%居次，二者合占75.5%。教育程度主要以「國中及以下」者占52%最多。國籍別以印尼籍占79.7%最大宗。

調查指出，111 年6 月家庭面雇主僱用外籍家庭看護工得到之實質幫助，以「被看護者可獲得妥善的照顧」占95%居首，「減輕精神上的壓力」占84.6%居次，「家人可外出工作」占79.9%居第3，顯示雇主僱用外籍家庭看護工除被看護者可獲得妥善照顧，及減輕精神上壓力外，家人亦可外出工作，對僱用家庭而言，確有實質上的幫助。

111年6月家庭面雇主對外籍家庭看護工之工作整體表現滿意度為80.2分，較110年6月之82分減少1.8分。滿意度以「僱傭關係」82.7分為最高，其餘依序為「衛生習慣」79.9分、「工作情緒」78.5分、「看護技術」77.7分、「工作態度」77.6分、「工作效率」74.6分。

不過，家庭面雇主僱用外籍家庭看護工有困擾者占20.8%，困擾原因以「語言不通」占42.8%居首，其次為「愛滑手機、聊天」占35.9%、「要求調整薪資」占33.5%、「溝通困難(如配合度不高等)」占24.5%。

調查指出，111年6月外籍家庭看護工總薪資平均為2萬533元，較110年6月增324元(+1.6%)，其中經常性薪資1萬7,961元，加班費2,135元，分別年增398元(+2.3%)及年減47元。雇主沒有規定外籍家庭看護工每日工作時間者占83.2%，另不論雇主有無規定，每日實際工作時間平均均約10小時。

111年6月外籍家庭看護工假日都有放假或部分放假者合占49.4%，較110年6月增23.7個百分點，主要因110年6月受COVID-19 疫情3 級警戒，減少放假所致。

假日都不放假者占50.6%，其原因以「外籍家庭看護工想賺取加班費」占76.9%最高，其次為「疫情影響」占36.5%，「家中無替代照顧人力」占16.6%居第3；不放假時雇主有發給加班費占逾9 成8。

111 年6月家庭面雇主或家人與外籍家庭看護工有輪替照顧被看護者占62.1%，較110年6月增1.8個百分點；雇主與外籍家庭看護工輪替照顧被看護者，每日平均3小時。按國籍別觀察，有輪替照顧被看護者，以僱用泰國籍者77.4%較高。

111 年6 月家庭面雇主於僱用外籍家庭看護工前，對於被看護者最主要採「由家人照顧」者占82.9%最多；如果目前沒有僱用外籍家庭看護工，替代方案仍以「由家人照顧」最多，惟比率降為54%，其次為「老人福利機構、護理之家或住宿式服務類長照機構」占28.8%，「找照顧服務員」占11.5%居第3。